Οι παρακάτω όροι περιγράφουν τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας https://evadorn.gr/, των social media (Instagram, Facebook, TikTok) και εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων (WhatsApp, Viber). Η πολιτική αποστολής συμμορφώνεται πλήρως με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, ενώ λαμβάνει υπόψη τις ιδιαιτερότητες του dropshipping, την προστασία πνευματικών δικαιωμάτων και την εγγύηση προϊόντων.
1. Νομικές Δηλώσεις για Dropshipping
Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται από τους προμηθευτές της EVADORN, καθώς η εταιρεία λειτουργεί αποκλειστικά ως μεταπωλητής. Η ευθύνη για την ακρίβεια και την ταχύτητα της αποστολής βαρύνει τους προμηθευτές. Η EVADORN παρακολουθεί και διασφαλίζει την ομαλή ολοκλήρωση της διαδικασίας αποστολής.
2. Χρήση Πνευματικών Δικαιωμάτων
Οι πληροφορίες και οι εικόνες που συνοδεύουν τα προϊόντα στις αποστολές παρέχονται από τους προμηθευτές και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Κάθε προσπάθεια αντιγραφής ή παράνομης χρήσης των υλικών αυτών απαγορεύεται.
3. Κανάλια Παραγγελίας και Αποστολής
Οι χρήστες μπορούν να παραγγέλνουν προϊόντα κατά προτεραιότητα μέσω της ιστοσελίδας μας (https://evadorn.gr). Επιπλέον, παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω των social media (Instagram, Facebook, TikTok) και εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων (WhatsApp, Viber).
Η αποστολή πραγματοποιείται αποκλειστικά από την εταιρεία μας. Η EVADORN διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει στις εταιρείες ταχυμεταφορών βασικά στοιχεία που είναι απαραίτητα για την αποπεράτωση και ολοκλήρωση των αποστολών. Αυτά περιλαμβάνουν: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ., πόλη, περιοχή και τηλέφωνο επικοινωνίας.
4. Εγγύηση Κατά τη Μεταφορά
Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση κατά τη μεταφορά για ζημιές ή απώλειες. Σε περίπτωση προβλήματος, οι χρήστες πρέπει να επικοινωνήσουν εντός 48 ωρών από την παραλαβή, παρέχοντας φωτογραφικά αποδεικτικά για την άμεση διαχείριση του αιτήματος.
5. Ασφάλεια και Ποιότητα Αποστολών
Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω αξιόπιστων εταιρειών ταχυμεταφορών, όπως DHL, ΕΛΤΑ Courier και ACS. Οι χρήστες λαμβάνουν κωδικό αποστολής για την παρακολούθηση της παραγγελίας τους.
6. Ευθύνη για Καθυστερήσεις
Η EVADORN δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από εξωτερικούς παράγοντες, όπως καιρικές συνθήκες ή απεργίες. Ωστόσο, η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος.
7. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της EVADORN στο email: info@evadorn.gr ή τηλεφωνικά.
